一般情况下,企业的定价目标不是单一的,而是一个兼顾利润、市场占有率和企业信誉的多元组合体,只是彼此权重不同而已。同时,企业经营者应密切关注市场变化,及时调整定价目标,以保证企业经营战略目标的实现。确定了技术服务项目定价目标后,如何获取利润,就要依靠定价策略了。由于技术服务存在法律上的垄断或事实上的垄断(保密),所以技术服务兼具创新性和先进性,对于该类商品,一般都采用撇脂定价策略,宝山区市场技术服务诚信合作。撇脂定价策略是指企业将技术服务的价格定得比较高,以高价进入市场,以期在短期内获得较大的利润。这就像从汤中撇取顶层的油脂一样,宝山区市场技术服务诚信合作,故称撇脂策略。它非常适用于细分市场中有保护且技术先进、需求价格弹性小、在短期内无竞争对手的技术服务项目。技术服务合同的委托人应当按照约定提供工作条件,宝山区市场技术服务诚信合作,完成配合事项,接受工作成果并支付报酬。宝山区市场技术服务诚信合作
技术服务组织应与有代表性的用户建立长期、稳定的联系,及时取得用户对产品的各种意见和要求,指导用户正确使用和保养产品。根据用户要求在现场或安装地点(或指导用户)进行产品的安装调试工作。维修服务一般分为定期与不定期两类,定期技术维修是按产品维修计划和服务项目所规定的维修类别进行的服务工作。不定期维修是指产品在运输和使用过程中由于偶然事故而需要提供的维修服务。随着现代科学技术的发展,产品结构日益改善,技术精度和复杂程度不断提高,技术服务已从单纯的售后服务发展为售前服务,即在新产品的设计论证阶段就将技术服务的要求列为一项重要内容,并随着设计、试制和生产阶段的进行而逐步具体化,因此在产品交付使用时就能提供一整套基本完善的技术服务。但对一些结构和使用维修比较简单的产品,一般仍采取售后服务的方式。宝山区市场技术服务诚信合作技术服务合同内容要明确、具体地注明当事人双方的权利、义务和违约责任。
技术服务的组织形式,视产品使用复杂程度和市场占有率而定。企业一般设立专职的或兼营的技术服务机构。对于使用复杂程度高、工作量较大的产品,还可建立服务公司或服务中心。为提高技术服务质量,企业技术服务组织应及时把来自用户的各种信息反馈到设计、工艺和检查等专业部门,形成不断循环、不断提高的信息反馈系统。技术服务具有以下特点:一是提供技术服务的被委托方为科研机构、大专院校、企事业单位的专业科技人员或专业技术人员,他们掌握专门科技知识和专门技艺,可同时或先后为多家委托方提供技术服务。二是技术服务确立的一种特殊的知识型劳务关系,受托方提供的是一种可重复性的智力劳务,不具有科技开发、技术所要求的保密性,受托方为委托方解决特定技术问题,收取一定报酬。
高定价可以使企业在经营活动中保持主动,并能使研发成本得以较快回收,也为日后企业的降价留出了空间。高定价同时也是对技术服务的定位。优价的大众意识,导致用户对服务较高价格的认可。企业应持续改进技术服务以保持其优先性,培育忠诚顾客,做好市场领导着并从中获取利润。发达的社会缩短了技术服务项目的生命周期,随着科学技术的飞速发展,原有的先进技术会很快速冷成传统技术,技术服务项目进入衰退期,此时销售量急剧下降,一般说应该及时撤出市场以免拖累。技术服务合同文字表达要准确、严密,语言要简洁、规范,不能出现有歧义的词语,以避免不必要的争议。
商业谈判需要报价的技巧。心理研究证明,决定人们购买行为的不是购买能力,而是购买欲望,购买欲望越强烈,价格问题越不重要。所以,报价方式是突出商品的使用价值,重点启发、强化客户的购买欲望,购买者对某种商品评价越高,他对价格越不敏感,优价的潜意识,势必导致每个人对服务较高价格的认可。虽然技术服务宜采用固定价格政策,但个别时候必要的让价也是可以理解的,这时便需要让价的技巧。让价的原则是要保证成交价格与企业价格决策目标相一致,让价的一般方法是要求对方同等让步,让价幅度可以小步慢跑强调难度,也可以先大步、后小步以示诚意。技术服务合同签订后要进行法律公证,以保证合同的监督和执行。宝山区市场技术服务诚信合作
技术服务发票应该征收营业税,营业税税率5%。 营业税不能抵扣。宝山区市场技术服务诚信合作
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